Simon diz…

kisspng-simon-merlin-scattergories-the-game-of-life-operat-colored-style-5ae58895ab37c2.1113914515249921497013Sabe aquele cidadão que fica no seu ladinho te dando aquele pitaco naquilo que você está fazendo? Pois é, este é o famoso papagaio de pirata ou como naquele jogo, o Simon. Quando comecei com o negócio de vender marcas para clientes foi quando conheci aos montes esta figura. Mas a verdade é que fazer uma marca ou qualquer outro tipo de trabalho com um cliente ao seu lado pode ser doloroso e impagável. Hoje as pessoas são bombardeadas de informações transformando todo vivente em um potencial crítico de tudo.

Uma certa vez em um trabalho de edição de vídeo conheci um cliente destes. Na edição-não-linear você enxerga os pequenos clipes de video na tela e isto te dá a noção de que parte do filme se trata. Quando o cliente percebeu isto ele começou a operar minha mão literalmente, Simon diz… Esse fica ali, Simon. diz… Este outro ali… O mais engraçado é que eu não atendi nenhum pedido dele, nadinha! Não por maldade, mas porque literalmente não fazia sentido. O mais hilário era que quando eu dava o play para visualizar o filme editado ele dizia, está perfeito! E ainda completava, sua profissão é muito fácil em!?

Manter a calma neste momento é crucial. E com a minha experiência adquirida eu te digo, é comum o cliente não saber o que ele quer, é comum ele querer participar, é comum ele querer ditar, o que não deve ser comum é você como profissional permitir que o trabalho seja feito de qualquer maneira, ou pior, da maneira errada só porque você está com medo de perder o trabalho, lembre-se, afinal você trabalha com isso, você estudou para isso, então posicione-se. Agora se você é um chutador, então entra em campo e começa a chutar com todo mundo, vai que sai um gol… 🙂

 

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